Le temps de visite moyen est d’environ 1h pour le château.
La durée de visite n’est pas limitée sur la journée.

La billetterie accepte les cartes bleues, les espèces et les chèques.

Nous n'acceptons malheureusement pas les chèques-vacances.

Des parkings gratuits voitures/motos sont à la disposition des visiteurs aux abords du château.
Un parking à vélos non surveillé est situé devant l'entrée du site.

Après la billetterie, des casiers de consigne permettent aux cyclistes et motards de déposer gratuitement leurs effets personnels en toute sécurité.

1 place destinée aux personnes en situation de handicap est située immédiatement à l’entrée du château.

D’autres places pour garer vos véhicules sont également disponibles sur le parking de la Place Jean de Morbach (200 m du château). Vous devrez ensuite emprunter la venelle St Christophe pour arriver au Château.

Non, l’ensemble du site est ouvert en journée continue.

Non, malheureusement, le château n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

L'accueil et la boutique sont quant à eux accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Une place de parking, située immédiatement à l'entrée du château, est réservée aux personnes handicapées.

Les chiens tenus en laisse tout au long de la visite sont autorisés dans l'enceinte du site.

Pensez simplement à venir équipés pour le respect du lieu (sacs à déjections, laisse en main, etc.).

Les chiens d’assistance sont bien sûr toujours les bienvenus, comme le prévoit la loi.
Les chiens de catégorie 1 et 2 ne sont admis que dans le respect des règles strictes (muselière, permis, vaccination).

Non, vous pouvez acheter vos billets directement sur place, à l'accueil du Château, quelques soient le jour ou l’horaire de votre venue.

Pour certaines activités avec un nombre limité de participants et des créneaux horaires définis (visites guidées, escape game, etc.) nous vous conseillons de réserver vos billets en amont de votre venue, pour éviter que les séances soient complètes.

Des tables de pique-nique sont à votre disposition sur la terrasse sommitale, n'hésitez pas à venir vous installer pour une pause déjeuner, goûter ou apéritif avec vos snacks et rafraichissements.

Des boissons sont également en vente dans la boutique du Château.

Les poussettes sont interdites dans l'enceinte du site.

Vous pouvez les laisser à l'accueil du château le temps de votre visite.

Le château vous propose plusieurs activités pour décourvir le site : visite libre ou guidée, jeu de piste et escape game. Nous vous invitons à consulter les pages dédiées pour avoir tous les détails de ces activités.

Des événements culturels peuvent être organisés de manière ponctuelle. Pour connaître notre programmation, nous vous invitons à consulter notre page dédiée.
Pour plus d'informations, vous pouvez nous contacter à l'adresse courriel chateaudesierck@ccb3f.fr

Oui, en qualité de visiteur individuel, des visites guidées du château et des visites guidées thématiques vous sont proposées. D’une durée d’1h environ et en français, ces visites peuvent être réservées sur notre billetterie en ligne, ou directement à l'accueil du château.
Pour connaître les jours, horaires et thématiques des visites guidées, nous vous invitons à consulter les pages dédiées.

Pour les groupes, merci de nous contacter directement à l'adresse courriel chateaudesierck@ccb3f.fr

L’escape game ne fait pas peur et ne comporte aucun danger particulier pour les femmes enceintes, cependant il y a de nombreux escaliers à gravir jusqu’à la tour où a lieu l’escape game, qui peuvent être fatigants et demander d’être en bonne forme physique. Si vous n’avez pas de problème particulier pendant votre grossesse, il n’y a pas de souci !

Aucun problème, vous pouvez former un groupe jusqu’à 6 participants.

Pour ajouter une personne à votre groupe après votre réservation, merci de nous contacter à l'adresse suivante : chateaudesierck@ccb3f.fr

L’escape game est accessible aux enfants à partir de 7 ans, mais si vous le souhaitez, votre enfant plus jeune peut vous accompagner, même s’il ne pourra malheureusement pas beaucoup vous aider et risque de s'ennuyer. 

Si vous souhaitez venir à plus de 6 participants, nous vous recommandons de faire 2 équipes et de réserver deux créneaux d’affilée. Pendant qu’un groupe joue, l’autre peut visiter le château ou faire le jeu de piste, et vice versa. En effet, au delà de 6 participants, il devient compliqué de communiquer et de profiter des énigmes, et l’espace n’est pas adapté à de très grands groupes.

Le jeu de piste est accessible à partir de 7 ans, les enfants doivent obligatoirement être accompagné d'un adulte pour jouer.

Les enfants plus jeunes peuvent vous accompagner dans le parcours, mais ils ne pourrons pas participer ; le jeu n'est pas adapté pour eux.

Vous pouvez former un groupe jusqu’à 6 participants.